Центральне управління СБУ
01601, м. Київ, вул. Володимирська, 33
- Телефон для подачі усних звернень та отримання інформації щодо реєстрації звернень від фізичних осіб, поданих до СБ України: +38 (044) 293-89-99
- Телефон довіри: 0 800 501 482
- E-mail: callcenter@ssu.gov.ua
- З питань координації пошуку та звільнення військовополонених, незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України:
E-mail: united_center@ssu.gov.ua, +38 (067) 650-83-32, +38 (098) 321-11-21 (Viber, WhatsApp, Telegram) - З питань видачі посвідчень членів сімей військовослужбовців Служби безпеки України, які загинули (померли) чи пропали безвісти під час проходження військової служби у підрозділах Центрального управління звертатися за телефонами: +38 (044) 255-50-37, +38 (044) 256-99-90, у регіональних органах СБ України - за телефонами цих органів.
Прийом офіційної кореспонденції:
- Прийом офіційної кореспонденції від міністерств, підприємств, установ та організацій здійснюється за адресою: м. Київ, вул. Малопідвальна 16:
з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 13:00 та з 14:00 до 18:00 - Адреса для листування: 01601, м.Київ, вул. Володимирська, 33, Служба безпеки України
- e-mail: sbu_cu@ssu.gov.ua
- Реєстрація вхідної кореспонденції від юридичних осіб: +38 (044) 256-99-05
Для оформлення запитів на публічну інформацію:
- Телефоном: +38 (044) 239-70-18
- Поштою: 01601, м. Київ 1, вул. Малопідвальна, 16, Служба безпеки України (на конверті вказувати «Публічна інформація»)
- E-mail: sbu_public@ssu.gov.ua
Для повідомлень щодо внутрішньої корупції (Головне управління внутрішньої безпеки):
- Телефоном: 0 800 500 021
- E-mail: callcenter@ssu.gov.ua
Для повідомлення щодо кіберінцидентів та інших протиправних дій у сфері інформаційної безпеки (Департамент кібербезпеки СБУ):
- E-mail: cyber_security@dis.gov.ua
Для отримання архівних відомостей:
- E-mail: arhivsbu@ssu.gov.ua